Gadgetholic – Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) menggelar Indonesia AI Day for Supply Chain, forum yang mempertemukan pelaku transportasi, distribusi, dan logistik guna membahas tantangan rantai pasok yang semakin kompleks di era digital.

Pertumbuhan volume perdagangan, tuntutan pengiriman cepat, dan tekanan efisiensi biaya membuat industri logistik berada pada fase kritis. Data BPS 2025 mencatat hingga 2024 terdapat sekitar 16.080 perusahaan pergudangan dan kurir di Indonesia, sehingga kebutuhan sistem operasional terintegrasi dan berbasis data menjadi semakin mendesak.

Secara global, pemanfaatan digital dan kecerdasan buatan mampu meningkatkan pendapatan 15–30%, efisiensi operasional 30–40%, serta menekan risiko fraud hingga 50%. Teknologi seperti predictive maintenance dapat mengurangi downtime armada sampai 50%, sementara otomatisasi gudang mempercepat proses pemenuhan pesanan dan menekan biaya operasional.

Director & Chief Business Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Muhammad Buldansyah, menegaskan proses manual tidak lagi memadai untuk mengelola kompleksitas logistik modern. Industri membutuhkan visibilitas real-time agar keputusan operasional dapat diambil secara cepat dan akurat, sehingga perusahaan didorong mengadopsi solusi berbasis AI yang saling terhubung.

Dalam acara tersebut, Indosat memperkenalkan 27 solusi AI supply chain yang terbagi dalam enam kategori utama, mulai dari operasi real-time, pengalaman digital terpadu, hingga pengambilan keputusan cerdas. Solusi mencakup konektivitas privat, telemetri IoT, manajemen armada, video analytics, chatbot AI, platform omnichannel, keamanan siber, dan dashboard analitik eksekutif.

Pada sektor transportasi, teknologi seperti fleet management dan telemetry memungkinkan pemantauan kendaraan dan keselamatan secara langsung. Untuk distribusi, sistem pelacakan aset dan pemantauan cold chain menjaga kualitas barang. Sementara di fasilitas operasional, smart facility dan command center membantu efisiensi energi, otomatisasi alur kerja, dan keandalan operasional menyeluruh.

Melalui forum dan portofolio solusi ini, Indosat menegaskan komitmennya membantu industri nasional bertransformasi lebih efisien, adaptif, dan kompetitif, sekaligus memperkuat ekosistem logistik Indonesia agar siap menghadapi ekonomi digital.