Gadgetholic – Indonesia tengah memasuki fase baru dalam pertumbuhan digital. Kehadiran kecerdasan buatan (AI) mulai mengubah cara masyarakat menggunakan dan menikmati teknologi. Di tengah layanan digital yang semakin melekat dalam kehidupan sehari-hari, konektivitas kini tidak hanya dituntut untuk menyediakan akses, tetapi juga menghadirkan pengalaman yang lebih sederhana, cerdas, dan responsif.
Melihat perkembangan tersebut, Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) dan Huawei memperkuat kemitraan strategis untuk mendorong pengembangan Connected Intelligence di Indonesia. Kolaborasi ini memadukan kapabilitas jaringan 5G Indosat dengan teknologi AI dan jaringan cerdas Huawei melalui peluncuran Agentic Technology Partnership.
Kemitraan tersebut menghadirkan kemampuan berbasis AI untuk komunikasi seluler dan penyimpanan cloud. Teknologi ini memanfaatkan pendekatan AI berbasis intensi (intent-driven) untuk menciptakan pengalaman digital yang lebih cerdas dan responsif bagi pelanggan.
Langkah ini sekaligus memperkuat transformasi Indosat menuju AI-Native Telco, sekaligus melanjutkan kolaborasi Indosat dan Huawei dalam pengembangan teknologi 5G dan AI, termasuk Agentic RAN.
Director and Chief Technology Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Desmond Cheung, mengatakan bahwa manfaat AI tidak hanya ditentukan oleh kecanggihan teknologinya, tetapi juga bagaimana teknologi tersebut dapat memberikan manfaat nyata dalam kehidupan sehari-hari.
“Kami berambisi untuk menjadikan AI lebih mudah diakses melalui konektivitas yang sudah digunakan masyarakat setiap hari. Langkah ini dilakukan untuk memudahkan masyarakat berkomunikasi, mengatasi hambatan seperti bahasa dan lingkungan bising, serta membuat aktivitas digital mereka menjadi lebih sederhana,” ujar Desmond.
Sementara itu, Chairman of the Board Huawei Indonesia, Xin Dajiang, menilai Agentic Network merupakan arah pengembangan teknologi yang akan membuat jaringan semakin cerdas dan layanan menjadi lebih proaktif.
Menurutnya, Huawei berkomitmen mendukung transformasi Indosat menjadi perusahaan teknologi berbasis AI melalui keahlian di bidang konektivitas, infrastruktur cloud, dan AI.
Hadirkan AI untuk Mempermudah Komunikasi
Dalam acara peluncuran, Indosat dan Huawei memperkenalkan dua solusi utama, yaitu AI New Calling serta Intelligent and Intent-Driven Cloud Drive. Keduanya dirancang untuk menunjukkan penerapan AI secara langsung dalam aktivitas digital sehari-hari.
Salah satunya adalah Next-Gen AI Mobile Calling, yang membawa kemampuan AI langsung ke dalam panggilan suara. Solusi ini dirancang untuk membuat komunikasi menjadi lebih praktis dalam berbagai situasi.
Beberapa kemampuan yang ditawarkan meliputi:
- Panggilan dengan peredam kebisingan berbasis AI, yang menggunakan teknologi peredam bising dua arah untuk mengurangi suara latar dari kedua sisi percakapan sehingga kualitas suara tetap jernih, termasuk ketika pengguna berada di lingkungan yang ramai.
- Terjemahan panggilan secara real-time, yang memungkinkan percakapan diterjemahkan secara instan ke dalam bentuk suara maupun teks sehingga membantu mengatasi kendala bahasa.
- Panggilan suara visual interaktif, yang memperkaya panggilan suara tradisional dengan konten visual untuk berbagai kebutuhan, seperti pemesanan makanan, reservasi hotel, hingga layanan pusat kontak.
- Panggilan Suara Visual – IDOLCALL, yang memungkinkan pengguna memilih selebritas favorit dan menghadirkan avatar digital selebritas tersebut di layar selama panggilan berlangsung.
Berbagai fitur tersebut menunjukkan bagaimana AI dapat digunakan untuk mengurangi hambatan dalam komunikasi sekaligus membuat pengalaman menelepon menjadi lebih interaktif dan mudah diakses.
Pengelolaan Konten Digital Lebih Cerdas dengan Cloud Drive
Selain komunikasi, peningkatan aktivitas masyarakat dalam membuat dan menyimpan foto, video, dokumen, serta berbagai konten digital juga mendorong kebutuhan akan pengelolaan data yang lebih praktis.
Untuk menjawab kebutuhan tersebut, Indosat dan Huawei menghadirkan Intelligent and Intent-Driven Cloud Drive. Solusi ini dirancang untuk membantu pengguna menyimpan, mengakses, mengatur, dan berbagi berbagai konten digital.
Sejumlah kemampuan yang ditawarkan antara lain:
- Manajemen dokumen cerdas, dengan kemampuan menganalisis dokumen, melakukan transkripsi otomatis menggunakan AI, serta membuat ringkasan cerdas untuk teks panjang maupun hasil rapat.
- Peningkatan kualitas foto berbasis AI, termasuk fitur beautification otomatis, restorasi foto, hingga peningkatan resolusi gambar ke kualitas definisi tinggi (HD).
Dengan menggabungkan berbagai kemampuan tersebut, cloud drive tidak lagi sekadar menjadi tempat penyimpanan, tetapi juga dapat membantu pengguna mengelola dan memanfaatkan konten digital secara lebih efisien.
Dorong Transformasi Menuju AI-Native Telco
Kolaborasi Indosat dan Huawei memperlihatkan bagaimana konsep Connected Intelligence dapat diterapkan secara langsung dalam layanan yang digunakan masyarakat sehari-hari.
AI tidak hanya ditempatkan sebagai teknologi baru, tetapi dimanfaatkan untuk meningkatkan pengalaman yang sudah familiar, mulai dari melakukan panggilan telepon hingga mengelola dokumen dan foto.
Melalui kemitraan yang berkelanjutan dan sejalan dengan semangat #LebihBaikIndosat, Indosat dan Huawei akan terus mengeksplorasi penerapan AI dalam konektivitas dan layanan digital.
Upaya tersebut diharapkan dapat memperluas akses terhadap manfaat teknologi canggih sekaligus menghadirkan pengalaman yang lebih baik bagi masyarakat Indonesia dalam terhubung, berkomunikasi, dan menjalani kehidupan digital.
