Gadgetholic – Telkomsel menampilkan sembilan produk dan layanan berbasis artificial intelligence (AI) yang dikembangkan secara lokal di Indonesia dalam ajang Bali Tech Week 2026, yang berlangsung pada 19–23 Oktober 2026. Mengusung tema “Archipelago Ascending: Advance Together, Innovate Further”, partisipasi ini menjadi upaya Telkomsel untuk menghadirkan teknologi yang relevan dengan kebutuhan masyarakat dan industri.
Melalui forum yang mempertemukan pemerintah, pelaku industri, bisnis, investor, developer, dan komunitas teknologi tersebut, Telkomsel membuka kesempatan bagi berbagai pihak untuk memberikan masukan terhadap sembilan solusi AI yang dipamerkan. Masukan tersebut akan digunakan untuk mengevaluasi kebutuhan pengguna serta mengeksplorasi potensi penerapan sebelum memasuki tahap pengembangan berikutnya.
Inisiatif ini sejalan dengan semangat Asta Cita dalam memperkuat sumber daya manusia, sains dan teknologi, serta kemandirian bangsa menuju Indonesia Emas 2045. Telkomsel menilai kolaborasi menjadi salah satu kunci untuk mempercepat kedaulatan digital, sekaligus memastikan pengembangan teknologi tetap aman dan sesuai kebutuhan masyarakat.
Direktur Utama Telkomsel, Nugroho, mengatakan bahwa pengembangan teknologi tidak cukup hanya berfokus pada konektivitas, tetapi juga harus memberikan manfaat nyata bagi masyarakat.
“Teknologi menjadi berarti ketika manfaatnya benar-benar dirasakan. Karena itu, perjalanan Telkomsel tidak berhenti pada konektivitas. Kami ingin menghadirkan AI yang dikembangkan di Indonesia dan memahami kebutuhan Indonesia, agar masyarakat semakin aman di ruang digital, lebih mudah mengakses teknologi, memperoleh pengalaman belajar yang relevan, serta mampu bekerja dan mengambil keputusan dengan lebih baik,” ujar Nugroho.
Ia menambahkan, partisipasi dalam Bali Tech Week 2026 menjadi kesempatan bagi Telkomsel untuk memperoleh masukan dari masyarakat, dunia usaha, pemerintah, akademisi, developer, dan mitra guna menyempurnakan inovasi yang dikembangkan.
Sembilan Solusi AI untuk Masyarakat dan Industri
Dalam kategori keamanan digital, Telkomsel memperkenalkan SISCAMLING (Sistem Cegah Scam Keliling), solusi berbasis AI yang dirancang untuk mengenali indikasi penipuan, spam, dan komunikasi mencurigakan. Teknologi ini diharapkan membantu masyarakat mendeteksi potensi ancaman lebih awal dan menciptakan ruang digital yang lebih aman.
Untuk mempermudah akses terhadap teknologi AI, Telkomsel menghadirkan Token AI OCTA (One Core, a Thousand AI-bilities), yang mendemonstrasikan mekanisme akses ke berbagai layanan AI secara lebih sederhana. Sementara itu, Adelia (Admirable Daily AI for Indonesian) dikembangkan sebagai mesin pencari dan asisten berbasis AI untuk membantu pelanggan menemukan informasi serta menyelesaikan kebutuhan sehari-hari.
Di bidang pendidikan, Sacred Octagon menawarkan pengalaman belajar matematika berbasis permainan dengan dukungan AI. Platform ini mengadaptasi metode GASING (Gampang, Asik, Menyenangkan) yang dicetuskan oleh Prof. Yohanes Surya, Ph.D., untuk membantu anak memahami matematika secara interaktif dan bertahap.
Metode GASING juga diterapkan dalam kolaborasi Telkomsel bersama pemerintah, Gasing Academy, dan Kuncie untuk memperkuat kemampuan numerasi guru dan siswa. Berdasarkan hasil pelatihan di Bali, penggunaan metode tersebut mampu meningkatkan skor rata-rata matematika peserta dari 30 menjadi 80 setelah mengikuti pelatihan selama 15 hari.
Untuk kebutuhan bisnis dan industri, OCTA Enterprise ditampilkan sebagai pusat penghubung yang memungkinkan perusahaan mengakses dan mengelola berbagai kemampuan AI dari satu tempat. Solusi ini ditujukan untuk menyederhanakan penggunaan beragam layanan AI sesuai kebutuhan operasional perusahaan.
Telkomsel juga memperkenalkan AUREL (Advanced Ubiquitous Reporting for Executive Intelligence), yang memanfaatkan AI percakapan untuk membantu pengguna memperoleh ringkasan kondisi bisnis, mencari informasi dari pengetahuan perusahaan, serta memantau keputusan dan tindak lanjut operasional. Melalui Telkomsel AI Assistant, pengguna dapat menyampaikan pertanyaan untuk mendapatkan informasi yang dibutuhkan secara lebih cepat dan mudah dipahami.
Di dalam AUREL, terdapat demonstrasi penggunaan SAVIA (Smart AI Voice Interactive Assistant), solusi layanan pelanggan berbasis AI untuk mengotomatisasi interaksi melalui panggilan bisnis, mulai dari layanan pelanggan, telemarketing, penagihan, hingga pengingat pembayaran.
Selain itu, AI Video Analytics memanfaatkan AI untuk menganalisis rekaman video, mendeteksi dan mengidentifikasi objek, serta menghasilkan informasi yang dapat dimanfaatkan sebagai dasar pengambilan keputusan.
Pada sektor rumah tangga, IndiHome Aura menggabungkan konektivitas rumah dengan teknologi Internet of Things (IoT) dan eksplorasi pemanfaatan energi surya. Konsep ini menunjukkan potensi integrasi konektivitas dan pengelolaan energi untuk mendukung kebutuhan rumah tangga yang semakin digital dan ramah lingkungan.
Sementara itu, AURA (Advanced Unified Retail Access) ditujukan bagi pelaku usaha dengan mengintegrasikan konektivitas Wi-Fi, interaksi pelanggan, dan analitik. Solusi ini mendemonstrasikan bagaimana data aktivitas pengunjung dapat membantu merchant memahami perilaku pelanggan dan mengelola layanan secara lebih efektif.
Telkomsel turut menampilkan Solution Hub, sebuah platform yang memungkinkan pelanggan menemukan berbagai pilihan layanan dan model AI, melakukan pembayaran menggunakan satu saldo khusus, serta mengakses layanan melalui satu akun. Platform ini dirancang untuk menyederhanakan proses pencarian dan pemanfaatan AI, baik untuk kebutuhan sehari-hari maupun operasional bisnis.
Solution Hub menjadi bagian dari Hitakari AI, payung komitmen Telkomsel untuk mendekatkan manfaat AI kepada masyarakat. Berasal dari bahasa Sanskerta yang bermakna membawa manfaat, Hitakari mencerminkan upaya Telkomsel dalam mengembangkan teknologi AI yang relevan, memberikan nilai tambah bagi pelanggan, dan memperkuat ekosistem digital Indonesia.
Pemerintah Dorong Kemandirian dan Kedaulatan AI
Menteri Komunikasi dan Digital Republik Indonesia, Meutya Hafid, mengapresiasi kontribusi Telkomsel dan pelaku industri telekomunikasi dalam menghadirkan inovasi teknologi yang mendukung pencapaian Asta Cita serta memberikan manfaat nyata bagi masyarakat.
Dalam sambutannya pada pembukaan Bali Tech Week 2026, Meutya menegaskan bahwa peran pemerintah sebagai pengarah dan penggerak transformasi digital perlu didukung oleh implementasi nyata dari industri, termasuk operator telekomunikasi yang membangun infrastruktur jaringan.
“Sebagai orkestrator, enabler, dan akselerator, Komdigi tidak mungkin dapat mencapai target-target Asta Cita tanpa dukungan penuh dari operator yang membangun infrastruktur jaringannya,” tutur Meutya.
Ia juga menekankan pentingnya kemandirian dan kedaulatan teknologi nasional di tengah pesatnya perkembangan AI global. Menurutnya, Indonesia perlu memiliki kemampuan untuk menentukan arah pengembangan dan pemanfaatan AI berdasarkan kebutuhan serta kepentingan nasional, dengan melibatkan seluruh pemangku kepentingan.
“Kecepatan kita dalam pengembangan AI tidak boleh ditentukan oleh negara lain ataupun perusahaan teknologi luar, melainkan harus kita tentukan sendiri secara berdaulat. Masukan dari ekosistem yang hadir di Bali Tech Week ini akan menjadi referensi yang berharga bagi pemerintah,” tegas Meutya.
Melalui partisipasi dalam Bali Tech Week 2026, Telkomsel menegaskan komitmennya untuk terus mengembangkan solusi AI lokal melalui kolaborasi dengan berbagai pihak. Upaya ini diharapkan dapat mempercepat pemanfaatan teknologi yang aman, relevan, dan memberikan dampak nyata bagi masyarakat sekaligus memperkuat kedaulatan digital Indonesia.
