Gadgetholic – Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) mengawali tahun 2026 dengan kinerja positif melalui pertumbuhan dua digit pada sejumlah indikator keuangan utama di kuartal pertama. Hasil ini mencerminkan keberhasilan strategi perusahaan yang berfokus pada pelanggan, didukung teknologi AI hyper-personalization, efisiensi operasional, serta investasi berkelanjutan pada jaringan dan layanan digital.
Pada kuartal I 2026, Indosat membukukan pendapatan sebesar Rp15,2 triliun, naik 12 persen secara tahunan (YoY) dan menjadi pendapatan kuartalan tertinggi sepanjang sejarah perusahaan. EBITDA tumbuh 13 persen menjadi Rp7,2 triliun, sementara laba bersih yang diatribusikan kepada pemilik entitas induk mencapai Rp1,5 triliun atau naik 26 persen YoY.
Kinerja tersebut ditopang pertumbuhan bisnis seluler. ARPU gabungan meningkat 15 persen menjadi Rp45.000, sementara trafik data melonjak 25,1 persen secara tahunan. Hal ini menunjukkan meningkatnya kebutuhan pelanggan terhadap layanan digital dan konektivitas berkualitas.
President Director and CEO Indosat Ooredoo Hutchison, Vikram Sinha, mengatakan capaian awal tahun ini menunjukkan konsistensi perusahaan dalam menghadirkan nilai nyata bagi pelanggan. Melalui AI hyper-personalization, Indosat ingin menghadirkan layanan yang lebih relevan dan pengalaman pelanggan yang lebih baik.
Untuk mendukung pertumbuhan, Indosat terus memperluas jaringan 5G dan layanan internet rumah HiFi Air. Perusahaan juga menghadirkan fitur keamanan berbasis AI seperti anti-spam dan anti-scam guna meningkatkan perlindungan pelanggan.
Di sisi pengembangan ekosistem digital, Indosat meluncurkan aplikasi Sahabat-AI, large language model lokal yang memahami konteks bahasa Indonesia. Aplikasi ini sudah tersedia di App Store dan Play Store.
Selain itu, Indosat memperkuat infrastruktur AI melalui platform NeoCloud serta pembentukan FiberCo untuk memperluas jaringan fiber di Indonesia.
Ke depan, Indosat akan terus menjaga momentum pertumbuhan melalui peningkatan keterlibatan pelanggan, penguatan jaringan, serta inovasi berbasis data dan AI guna menciptakan nilai jangka panjang bagi ekosistem digital Indonesia.
