Gadgetholic – Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat/IOH) berkomitmen mendukung kelancaran komunikasi pelanggan di seluruh Indonesia, terutama selama periode Ramadan dan Idulfitri 1446H. Melalui berbagai upaya, Indosat memastikan konektivitas yang andal agar pelanggan dapat tetap terhubung dengan keluarga dan orang terkasih di momen penuh berkah ini.
Ekspedisi Jaringan Andal untuk Konektivitas Stabil
Indosat menggelar Ekspedisi Jaringan Andal untuk memantau performa jaringan sekaligus meningkatkan kapasitas dan cakupan layanan di berbagai titik keramaian. Ekspedisi ini mencakup dua rute utama, yaitu:
- Jakarta–Lampung–Palembang
- Jakarta–Jogja–Malang
Langkah ini bertujuan memastikan kesiapan jaringan di jalur strategis yang menjadi fokus perjalanan masyarakat saat mudik. Dengan inisiatif ini, pelanggan dapat menikmati koneksi stabil di mana pun mereka berada.
Vikram Sinha, President Director and CEO Indosat Ooredoo Hutchison, menegaskan pentingnya konektivitas selama Ramadan dan Idulfitri. “Kami memastikan pelanggan dapat menikmati layanan stabil, baik untuk berkomunikasi, beribadah, maupun menjalankan aktivitas digital lainnya. Indosat hadir sebagai jembatan silaturahmi yang mempererat tali persaudaraan di momen penuh berkah ini,” ujarnya.
Sebagai bagian dari komitmennya, Indosat juga memperkenalkan Unparalleled Network Services Guaranteed yang menjamin jaringan terintegrasi dan dikelola dengan teknologi mutakhir, memberikan pengalaman komunikasi terbaik bagi pelanggan.
Antisipasi Lonjakan Trafik dan Optimalisasi Jaringan
Dengan meningkatnya mobilitas selama Ramadan hingga Lebaran, Indosat memproyeksikan lonjakan trafik data nasional tertinggi harian mencapai 14,6% dibandingkan rata-rata harian, dengan puncak terjadi menjelang Idulfitri. Untuk mengantisipasi lonjakan ini, Indosat meningkatkan kapasitas jaringan melalui:
- Optimalisasi BTS (Base Transceiver Station) dan MBTS (Mobile Base Transceiver Station)
- Pemantauan trafik secara real-time
Optimalisasi ini mencakup 632 titik keramaian (Point of Interest/POI), 68 rute strategis, 29 jalur tol, 30 jalur non-tol, dan 9 jalur kereta api. Beberapa wilayah diprediksi mengalami lonjakan trafik, di antaranya:
- Jabodetabek dan Jawa Barat: Bogor, Tasikmalaya, Sukabumi
- Jawa Tengah dan Timur: Purwokerto, Madiun, Pati
- Sumatera: Metro-Kota Bumi, Baturaja, Padang
- Sulawesi (Kalisumapa): Bone, Gowa, Parepare
Indosat juga memperkuat jaringan dengan menambah kapasitas di 9.600 BTS dan 800 jaringan transport, memperluas cakupan melalui penambahan 1.500 BTS baru, serta menghadirkan 53 Mobile BTS. Untuk menjaga stabilitas operasional, disiapkan 1.100 Mobile Genset dan 3.000 teknisi siaga di seluruh Indonesia.
Peningkatan Layanan Digital Selama Ramadan
Selama Ramadan, beberapa aplikasi digital diprediksi mengalami peningkatan penggunaan tertinggi, termasuk TikTok, YouTube, Instagram, Facebook, dan WhatsApp. Di sektor game, Mobile Legends, Roblox, Free Fire, PUBG, dan Call of Duty diperkirakan menjadi yang paling populer.
Melalui berbagai inisiatif ini, Indosat Ooredoo Hutchison menegaskan komitmennya menghadirkan jaringan berkualitas tinggi dan andal untuk mendukung kebutuhan komunikasi pelanggan di seluruh Indonesia selama Ramadan dan Idulfitri.
