Gadgetholic – Memperkuat komitmen dalam meningkatkan pengalaman digital pelanggan, Telkomsel bersama Huawei resmi mengumumkan kolaborasi strategis untuk Indonesia dalam ajang Mobile World Congress (MWC) 2026 di Barcelona pada 2 Maret 2026. Kerja sama ini difokuskan pada pengembangan jaringan 5G, percepatan layanan Home Broadband, serta pemberdayaan talenta digital guna menghadirkan konektivitas yang lebih cepat, stabil, dan andal bagi pelanggan di seluruh Indonesia.
Kolaborasi ini menjadi bagian dari upaya kedua perusahaan dalam menghadirkan layanan digital yang relevan dan bernilai tambah, baik bagi pelanggan individu, keluarga, maupun pelaku usaha. Dengan dukungan teknologi terbaru, Telkomsel dan Huawei berkomitmen mempercepat transformasi digital serta mendukung pertumbuhan ekonomi digital nasional.
Dorong Infrastruktur Digital Generasi Berikutnya
Sebagai langkah awal, Telkomsel dan Huawei sepakat memperkuat integrasi hybrid fiber dan jaringan 5G untuk meningkatkan kualitas layanan secara menyeluruh. Penguatan infrastruktur ini menghadirkan berbagai manfaat langsung bagi pelanggan, seperti internet rumah yang lebih stabil untuk aktivitas streaming, gaming, bekerja, hingga belajar dari rumah.
Selain itu, jaringan 5G juga akan semakin cepat dan responsif, memungkinkan akses real-time, video call berkualitas tinggi, serta pengalaman aplikasi berbasis AR dan VR yang lebih lancar, terutama di area dengan trafik tinggi. Pengguna premium juga akan merasakan kualitas panggilan suara yang lebih jernih dan stabil.
Teknologi Embedded AI dan Self Wi-Fi Optimization turut dihadirkan untuk membuat modem dan router lebih cerdas dalam mengelola sinyal Wi-Fi, sehingga mampu meminimalkan area blank spot di rumah. Di sisi jaringan 5G, penggunaan perangkat TDD Dual Band MetaAAU 64T64R membantu memperluas cakupan sekaligus menjaga performa jaringan tetap optimal saat trafik meningkat.
Perkuat Talenta Digital Indonesia
Tidak hanya fokus pada infrastruktur, Telkomsel dan Huawei juga berkomitmen mengembangkan ekosistem talenta digital Indonesia. Kedua perusahaan akan menghadirkan program peningkatan kapabilitas di bidang 5G, Fixed Mobile Convergence (FMC), serta layanan B2B dan B2H.
Program ini didukung platform pembelajaran berbasis cloud yang mengedepankan prinsip ESG, sehingga diharapkan mampu mempercepat pengembangan solusi digital yang lebih relevan bagi masyarakat dan dunia usaha. Investasi pada talenta digital ini juga diyakini dapat menghadirkan layanan yang lebih personal, cepat, dan andal.
Direktur Planning & Transformation Telkomsel, Wong Soon Nam, menyampaikan bahwa kolaborasi ini dirancang untuk meningkatkan pengalaman pelanggan secara berkelanjutan. Dengan memperkuat jaringan 5G, home broadband, serta kompetensi talenta digital, Telkomsel ingin memastikan pelanggan dapat menikmati konektivitas terbaik kapan pun dan di mana pun, sekaligus mendukung percepatan pertumbuhan ekonomi digital Indonesia.
Sementara itu, Telkomsel Account Director Huawei Indonesia, Li Endong, menyatakan bahwa Huawei merasa terhormat dapat memperdalam kerja sama jangka panjang dengan Telkomsel. Menurutnya, komitmen terhadap inovasi teknologi akan membantu memperluas kepemimpinan layanan Telkomsel sekaligus memaksimalkan potensi digital Indonesia menuju Visi Digital Indonesia 2030 dan 2045.
Hadirkan Layanan Lebih Prima dengan Teknologi AI dan 5G
Kolaborasi ini juga mencakup penerapan Golden Intelligent Cluster di area dengan trafik tinggi guna menjaga kapasitas dan kualitas layanan tetap optimal. Teknologi ini menggabungkan ELAA @64T, Wide Band PA, dan Full Power Sharing untuk pengelolaan daya dan spektrum yang lebih efisien.
Selain itu, teknologi Intelligent Personalized Experiences (IPE) memungkinkan pemantauan jaringan secara real-time serta pengaturan Guaranteed Bit Rate (GBR) untuk menghadirkan pengalaman konektivitas yang lebih konsisten, terutama untuk kebutuhan premium dan aplikasi bisnis.
Telkomsel dan Huawei juga akan menghadirkan fitur panggilan terbaru berbasis 5G dan AI. Fitur tersebut meliputi terjemahan real-time, tampilan layar panggilan interaktif dengan penggantian latar dan avatar, hingga peningkatan berbasis AI seperti subtitle peredam bising dan deteksi penipuan.
Dengan dukungan latensi rendah dan bandwidth tinggi dari jaringan 5G, pengalaman panggilan akan menjadi lebih imersif, jelas, dan efisien bagi pelanggan. Kolaborasi antara kepemimpinan digital Telkomsel dan inovasi teknologi Huawei ini diharapkan semakin mempercepat transformasi digital Indonesia serta menghadirkan konektivitas yang lebih baik bagi masyarakat menuju masa depan digital yang lebih maju.
