Gadgetholic – Telkomsel terus memperluas jaringan Hyper 5G secara masif dan berkesinambungan di wilayah Jabodetabek. Langkah ini merupakan bagian dari persiapan menghadapi Natal dan Tahun Baru 2024/2025 (NARU), guna memberikan pengalaman digital terbaik bagi masyarakat.
Perluasan Jaringan Hyper 5G
Hyper 5G Telkomsel kini mencakup area strategis di Jakarta dan sekitarnya, seperti Bandara Soekarno-Hatta hingga Halim Perdanakusuma, kawasan Pantai Indah Kapuk 1 dan 2, serta wilayah bisnis dari Pondok Indah hingga Monumen Nasional. Dalam waktu dekat, jaringan 5G akan terus diperluas secara bertahap ke berbagai lokasi utama lainnya di Indonesia.
Dengan kecepatan hingga empat kali lipat lebih tinggi dibandingkan 4G, jaringan 5G ini menawarkan konektivitas yang andal, mendukung lebih banyak perangkat, dan memiliki latensi rendah. Sejak peluncuran komersialnya pada 2021, Telkomsel telah mengoperasikan lebih dari 1.400 BTS 5G di 56 kota/kabupaten di Indonesia.
Menurut Direktur Network Telkomsel, Indra Mardiatna, Hyper 5G di Jabodetabek menjadi katalis transformasi digital, khususnya di wilayah dengan penetrasi smartphone 5G tinggi, banyaknya pengguna 4G/LTE, dan kebutuhan data yang terus meningkat.
Penawaran Menarik untuk Mendorong Adopsi 5G
Telkomsel menawarkan berbagai produk inovatif untuk meningkatkan adopsi 5G, seperti:
- Pelanggan Prabayar: Paket Super Seru 5G dengan Dobel Kuota 5G mulai Rp75 ribu, termasuk langganan video premium, serta ekstra kuota hingga 20 GB untuk pelanggan baru.
- Pelanggan Pascabayar (Halo): Bonus kuota hingga 20 GB dengan langganan mulai Rp100 ribu per bulan, serta layanan digital premium melalui Halo+ Lifestyle.
- Ekstra Kuota 5G: Hingga 200 GB mulai Rp60 ribu melalui aplikasi MyTelkomsel.
- Bundling Smartphone 5G: Diskon hingga Rp3,5 juta, dobel kuota hingga 240 GB, penukaran Telkomsel Poin, dan cicilan 0% selama 12 bulan.
Integrasi Hyper AI untuk Layanan Unggul
Telkomsel mengadopsi teknologi Hyper AI untuk meningkatkan efisiensi dan kualitas layanan. Sistem ini mendukung pengelolaan jaringan secara otomatis melalui kerangka kerja Autonomous Network serta respons cepat terhadap gangguan.
Hyper AI juga diterapkan dalam layanan pelanggan berbasis AI, seperti asisten virtual Veronika (B2C) dan Virtual Account Manager Ted (B2B), yang menawarkan solusi cepat dan efektif untuk kebutuhan pelanggan.
Optimalisasi Layanan untuk NARU
Selama periode NARU, Telkomsel memproyeksikan peningkatan trafik data hingga 14,8% dengan total payload mencapai 1.981 petabyte. Untuk itu, Telkomsel telah mengoptimalkan infrastruktur 4G/LTE dan 5G, serta melakukan uji jaringan di jalur utama dan lokasi strategis.
Indra menambahkan, “Kami berkomitmen menyambungkan semangat optimisme dan energi positif bagi masyarakat, memastikan setiap pelanggan dapat menikmati momen spesial dengan kenyamanan dan kebahagiaan.”
Pengakuan Internasional
Menurut analisis Ookla® Q1-Q2 2024, Telkomsel meraih penghargaan Fastest 5G Mobile Download in Indonesia dan Best 5G Mobile Latency in Indonesia. Hal ini semakin mengukuhkan posisi Telkomsel sebagai penyedia jaringan 5G terdepan di tanah air.
Informasi lebih lanjut tersedia di laman resmi Telkomsel Hyper 5G dan Telkomsel Siaga NARU.
