Gadgetholic – Persaingan kualitas jaringan telekomunikasi nasional memasuki babak baru. PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk. (XLSMART) melalui merek layanan XL berhasil meraih predikat Best Mobile Network in Indonesia 2026 dalam ajang Ookla® Speedtest Awards™ H1 2026. Ini menjadi kali pertama XL memperoleh penghargaan tersebut berdasarkan hasil pengukuran independen Ookla.
Tak hanya itu, XL juga memborong tiga penghargaan lainnya, yakni Best 5G Network in Indonesia 2026, Fastest 5G in Indonesia 2026, serta Best 5G Video Experience in Indonesia 2026. Keempat penghargaan tersebut menjadi pengakuan atas kualitas jaringan yang dibangun XLSMART melalui investasi berkelanjutan dalam pengembangan infrastruktur telekomunikasi.
Pencapaian ini sekaligus mempertegas perubahan lanskap industri telekomunikasi Indonesia, di mana kualitas pengalaman pelanggan kini menjadi tolok ukur utama dalam menentukan kepemimpinan jaringan.
Direktur & Chief Commercial Officer XLSMART, David Arcelus Oses, mengatakan bahwa penghargaan tersebut merupakan validasi independen terhadap kualitas jaringan yang selama ini dirasakan pelanggan XL.
“Predikat Best Mobile Network Indonesia merupakan validasi independen atas kualitas jaringan yang setiap hari dirasakan pelanggan XL. Yang paling membanggakan bukan hanya penghargaan ini, tetapi kepercayaan pelanggan yang kini diperkuat oleh pengakuan independen dari Ookla®. Pencapaian ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus memperluas cakupan jaringan, meningkatkan kualitas layanan, dan menghadirkan inovasi agar semakin banyak masyarakat Indonesia dapat menikmati pengalaman digital terbaik melalui XL Ultra 5G+,” ujar David.
Bagi pelanggan, penghargaan ini memberikan jaminan bahwa kualitas jaringan XL telah diakui melalui jutaan pengujian nyata menggunakan aplikasi Speedtest® di berbagai wilayah Indonesia. Pengalaman konektivitas yang lebih cepat, stabil, dan konsisten memungkinkan pengguna menikmati berbagai aktivitas digital, mulai dari bekerja, belajar, panggilan video, streaming berkualitas 4K, bermain gim dengan latensi rendah, hingga mengakses layanan berbasis kecerdasan artifisial (AI).
CEO Ookla®, Stephen Bye, menilai keberhasilan XL mencerminkan kepemimpinan perusahaan dalam menghadirkan kualitas jaringan terbaik.
“Speedtest Awards™ merupakan pengakuan tertinggi atas performa jaringan di industri telekomunikasi. Keberhasilan XL meraih Best Mobile Network, Best 5G Network, Fastest 5G, dan Best 5G Video Experience di Indonesia pada paruh pertama 2026 menunjukkan kepemimpinannya dalam kualitas jaringan dan menetapkan standar baru bagi industri,” katanya.
Penghargaan Best Mobile Network menjadi kategori paling bergengsi dalam Ookla® Speedtest Awards™ karena menilai performa jaringan secara menyeluruh. Penilaian mencakup kecepatan jaringan seluler, kualitas layanan 5G, pengalaman menonton video, hingga konsistensi pengalaman pelanggan berdasarkan jutaan pengujian yang dilakukan melalui aplikasi Speedtest®.
Dalam penilaiannya, Ookla menggunakan sejumlah indikator utama. Penghargaan Fastest 5G ditentukan berdasarkan Speed Score yang terdiri atas 70 persen kecepatan unduh, 20 persen kecepatan unggah, dan 10 persen latensi. Sementara kategori Best Mobile Network dan Best 5G Network menggunakan Speedtest Connectivity Score dengan komposisi 50 persen skor kecepatan, 25 persen pengalaman video, dan 25 persen pengalaman menjelajah web. Adapun Best 5G Video Experience diukur berdasarkan waktu mulai video, kelancaran pemutaran, serta kemampuan menghadirkan resolusi Full HD.
Pada paruh pertama 2026, XL mencatat Speedtest Connectivity Score sebesar 72,12 untuk kategori jaringan 5G terbaik, 71,74 untuk kategori jaringan mobile terbaik, Speed Score 51,29 untuk kategori 5G tercepat, serta Video Score 91,6 untuk kategori pengalaman video 5G terbaik.
Sebagai implementasi dari kualitas jaringan tersebut, XL menghadirkan layanan XL Ultra 5G+ dengan kecepatan hingga 500 Mbps, latensi rendah, teknologi Network Slicing, fitur Auto 5G, serta cakupan jaringan yang terus diperluas. Pelanggan juga memperoleh berbagai manfaat tambahan seperti Double 5G Quota, Free Roaming di sembilan negara, akses Google Gemini selama enam bulan, hingga Entertainment Hub untuk mendukung kebutuhan profesional, pelaku usaha, kreator konten, gamer, maupun keluarga.
Saat ini jaringan XL Ultra 5G+ telah tersedia di lebih dari 50 kota dan kabupaten di Indonesia. XLSMART menargetkan cakupan tersebut meningkat menjadi 88 kota dan kabupaten hingga akhir 2026. Secara keseluruhan, jaringan perusahaan kini didukung lebih dari 253 ribu BTS yang melayani lebih dari 69 juta pelanggan di seluruh Indonesia.
Melalui penguatan infrastruktur dan pengakuan independen dari Ookla®, XLSMART menegaskan komitmennya untuk terus menghadirkan jaringan yang lebih cepat, stabil, dan andal. Perusahaan juga akan melanjutkan ekspansi jaringan serta menghadirkan berbagai inovasi layanan guna mendukung percepatan transformasi digital di Indonesia.
