Gadgetholic – Telkomsel kembali mencatatkan prestasi di tingkat internasional dengan meraih penghargaan Best Employee Engagement/Internal Communications pada ajang PR Awards 2026 yang diselenggarakan oleh Marketing-Interactive untuk kawasan Asia Pasifik. Penghargaan ini diberikan atas keberhasilan kampanye internal #TelkomselJagaData, yang menempatkan karyawan sebagai garda terdepan dalam perlindungan data dan keamanan informasi.
Vice President Corporate Communication & Social Responsibility Telkomsel, Abdullah Fahmi, menegaskan bahwa keamanan sistem tidak hanya bergantung pada teknologi, tetapi juga pada manusia yang mengoperasikannya. Melalui kampanye ini, Telkomsel membangun kesadaran bahwa menjaga data merupakan tanggung jawab bersama demi melindungi kepercayaan pelanggan.
Di tengah meningkatnya ancaman kejahatan siber, Telkomsel memandang aspek manusia sebagai fondasi utama strategi keamanan digital. Kampanye #TelkomselJagaData yang diluncurkan sejak 2024 dirancang untuk membekali karyawan dengan panduan praktis dalam mengenali dan merespons berbagai risiko, mulai dari phishing hingga potensi kebocoran data.
Sebagai perusahaan yang melayani lebih dari 157,5 juta pelanggan mobile dan 10,2 juta pelanggan fixed broadband, kesiapan karyawan menjadi faktor krusial dalam menjaga keandalan layanan. Kampanye ini dikemas melalui pendekatan edukatif dan storytelling, termasuk simulasi serangan siber serta studi kasus seperti Dream Job Phishing.
Berdasarkan evaluasi internal terhadap sekitar 6.200 karyawan, sebanyak 92,4% responden menyatakan bahwa kampanye ini berhasil meningkatkan pemahaman terkait keamanan data. Hasil ini menjadi landasan bagi Telkomsel untuk terus menyempurnakan strategi komunikasi internal agar lebih relevan dan kontekstual di berbagai lini organisasi.
PR Awards merupakan ajang tahunan yang telah memasuki tahun ke-13, dengan penilaian yang mencakup aspek tantangan, strategi, eksekusi, dan dampak komunikasi. Melalui penghargaan ini, Telkomsel menegaskan komitmennya untuk terus memperkuat komunikasi internal sebagai bagian dari tata kelola perusahaan sekaligus menjaga kepercayaan pelanggan di era digital.
