Gadgetholic – Dalam rangka menyambut musim Haji 1446 H, Telkomsel menghadirkan dukungan konektivitas digital end-to-end bagi jemaah Indonesia melalui berbagai inisiatif. Salah satunya adalah Paket RoaMAX Haji, yang menawarkan akses internet dengan jaringan 5G, layanan pelanggan 24 jam, hingga fitur pendukung di aplikasi MyTelkomsel.
Dukungan Konektivitas Lengkap untuk Jemaah
Telkomsel menghadirkan solusi menyeluruh agar jemaah tetap terhubung selama seluruh rangkaian ibadah haji, mulai dari tahap persiapan, keberangkatan, pelaksanaan ibadah, hingga kepulangan ke tanah air. Layanan tersebut meliputi:
- Paket RoaMAX Haji dengan kuota besar dan harga terjangkau
- Akses jaringan 5G bekerja sama dengan seluruh operator di Arab Saudi
- Layanan pelanggan 24 jam melalui Call Center dan Asisten Virtual Veronika
- Haji Corner di aplikasi MyTelkomsel
- GraPARI Makkah dan 16 Posko Haji di Tanah Air dan Tanah Suci
Pernyataan Resmi Telkomsel
VP Postpaid Consumer & International Roaming Telkomsel, Danang Andrianto, menyatakan:
“Telkomsel berkomitmen menghadirkan pengalaman komunikasi terbaik agar jemaah senantiasa terhubung dengan keluarga dan rombongan mereka, kapan pun dan di mana pun. Kami ingin mendampingi setiap langkah ibadah para jemaah dengan penuh makna. Selamat menunaikan ibadah haji, semoga perjalanannya lancar, bermakna, dan membawa pulang keberkahan sebagai haji yang mabrur.”
Pilihan Paket RoaMAX Haji
- Paket Internet RoaMAX Haji
- Kuota: 15 GB – 40 GB
- Masa aktif: 20 – 60 hari
- Harga mulai: Rp500 ribu
- Paket Combo RoaMAX Haji
- Kuota: 15 GB – 40 GB
- Hingga 150 menit telepon & 150 SMS
- Harga mulai: Rp610 ribu
Kedua paket dilengkapi kuota 1 GB yang dapat digunakan di 11 negara transit, termasuk Qatar, UEA, Turki, Mesir, Yordania, Oman, Singapura, Malaysia, Australia, India, dan Sri Lanka.
Pelanggan disarankan melakukan aktivasi paket hingga 90 hari sebelum keberangkatan melalui UMB *266#, aplikasi MyTelkomsel, situs resmi Telkomsel, mitra e-commerce, reseller, atau GraPARI.
Titik Layanan di Arab Saudi
Telkomsel menghadirkan tiga titik layanan pelanggan di Arab Saudi:
- GraPARI Makkah (Damba Resto, Abraj Al Bait)
Jam operasional: 08:00 – 21:00 WSA (setiap hari) - Posko Makkah (Hotel Al Wahda Al Mutamayiz)
Tanggal: 23 Mei – 22 Juni 2025
Jam operasional: 08:00 – 17:00 WSA - Posko Madinah (Hotel Karam Al Khair)
Tanggal: 2 – 22 Mei 2025
Jam operasional: 08:00 – 17:00 WSA
Posko Haji di Indonesia
Mulai 2 Mei 2025, 14 Posko Haji beroperasi di embarkasi utama Indonesia:
- Banda Aceh, Medan, Padang, Batam, Palembang, Jakarta (Pondok Gede), Bekasi, Kertajati, Solo, Surabaya, Lombok, Banjarmasin, Balikpapan, Makassar
Layanan meliputi: aktivasi paket, ganti kartu, isi ulang, dan konsultasi.
Layanan Tambahan dan Keuntungan Poin
- Call Center Gratis: +628110000333 (berbahasa Indonesia)
- Asisten Virtual Veronika: di aplikasi MyTelkomsel
- Haji Corner: menu Seputar Haji, Bacaan dan Dzikir, ATM & Masjid terdekat, Waktu Shalat
Pelanggan dengan paket RoaMAX Haji varian tertinggi akan otomatis menjadi Diamond Tier Telkomsel Poin, dengan akses ke penawaran eksklusif. Tukarkan 1 Poin untuk mendapatkan 1 menu kuliner nusantara gratis di Damba Resto (GraPARI Makkah).
