Gadgetholic = Memasuki usia ke-30 dalam menghadirkan inovasi bagi kemajuan Indonesia, Telkomsel terus memperkuat langkah transformasi digital melalui ekspansi jaringan 5G secara masif. Kali ini, Telkomsel menghadirkan jaringan Hyper 5G secara contiguous di Kota Batam dengan membangun 112 BTS 5G yang mencakup kawasan Harbour Bay, Nagoya, Batam Center, Engkuputri, hingga Nongsa dan Bandara Internasional Hang Nadim.
Menurut Direktur Network Telkomsel, Indra Mardiatna, Batam merupakan kota bersejarah bagi Telkomsel, tempat di mana BTS seluler pertama Indonesia diaktifkan 30 tahun silam. “Kini, dengan kehadiran jaringan Hyper 5G tanpa putus, kami ingin semua pihak—masyarakat, rumah tangga, dan pelaku bisnis—merasakan langsung manfaat teknologi ini,” ujarnya. Telkomsel juga tengah mempersiapkan ekspansi lanjutan ke berbagai kota utama di Sumatra, termasuk Medan, Pekanbaru, Padang, dan Palembang.
Berdasarkan data, penetrasi perangkat 5G di wilayah Batam telah mencapai 23% dari total pengguna, dengan konsumsi internet rata-rata mencapai 24 GB per bulan. Kecepatan unduh jaringan Hyper 5G Telkomsel tercatat dapat menyentuh lebih dari 610 Mbps, unggah lebih dari 100 Mbps, serta latensi rendah hingga 10 ms—jauh melampaui performa jaringan 4G.
Hyper 5G Telkomsel Didukung Kecerdasan Buatan End-to-End
Telkomsel mengintegrasikan kecerdasan buatan (AI) untuk meningkatkan kualitas dan efisiensi layanan 5G. Dengan sistem Autonomous Networks, AI berperan dalam deteksi gangguan, pengelolaan jaringan, dan optimalisasi layanan, terutama di area ramai atau strategis.
Solusi layanan pelanggan seperti Veronika (asisten virtual B2C) dan Ted (Virtual Account Manager B2B) juga telah diperkuat dengan AI dan diintegrasikan ke dalam AI Service Operations Center. Hal ini memungkinkan respons cepat dan pelayanan prima di era digital berbasis 5G.
Ragam Penawaran Paket Hyper 5G di Batam
Dalam menyambut pertumbuhan pengguna dan perangkat 5G, Telkomsel menghadirkan berbagai promo menarik:
- simPATI 5G: Paket Super Seru 5G dengan total kuota 200 GB (100 GB all network + 100 GB khusus 5G) seharga Rp145.000, termasuk layanan streaming favorit.
- Halo 5G: Bonus kuota 5G hingga 20 GB di GraPARI & outlet terpilih, plus ekstra kuota hingga 200 GB via MyTelkomsel mulai dari Rp60.000.
- Device Bundling 5G:
- Oppo Halo+ Bold: Rp200 ribu untuk 3 bulan, gratis layanan 12 bulan.
- Samsung A06 5G: Bonus total kuota 36 GB untuk setahun.
- BundlingMAX 5G: Total kuota hingga 120 GB untuk pengguna simPATI.
Dukung Industri 4.0 dengan 5G Private Network
Hyper 5G Telkomsel juga mendukung digitalisasi sektor industri. Bersama PT Pegaunihan Technology Indonesia (Pegatron Group), Telkomsel telah mengimplementasikan jaringan 5G Private Network Standalone (SA) di Smart Factory Batam. Jaringan ini menghubungkan lebih dari 1.200 SIM IoT dengan ribuan sensor dan mesin, menghadirkan kemampuan kontrol produksi real-time, pemeliharaan prediktif, serta efisiensi operasional berbasis latensi rendah.
Telkomsel Peraih 7 Penghargaan Internasional dari Ookla
Dengan performa layanan 5G yang unggul, Telkomsel meraih tujuh penghargaan dari Ookla® Speedtest Awards™ (Q3-Q4 2024), di antaranya:
- Fastest Mobile Network
- Best Mobile Coverage
- Best Mobile Network
- Fastest 5G Network
- Best Mobile Gaming Experience
- Best Mobile Video Experience
- Best 5G Gaming Experience
Langkah ini mempertegas posisi Telkomsel sebagai pemimpin layanan 5G di Indonesia.
Informasi lebih lanjut tentang Hyper 5G Telkomsel tersedia di laman resmi: tsel.id/5G
